Política de Reservas y Cancelación de Reservas | El Balcón de Pilatos

Política de Reservas y Cancelación de Reservas

Política de reservas

Depósito del 40% del total de la reserva, para la confirmación de la misma. Mediante transferencia bancaria. (Se confirma la reserva después de recibir el ingreso).
60 % restante a la entrega de las llaves + una Fianza del 25% que será devuelta el día desde de la salida, si todo está correcto.
Hora de entrada: a partir de las 14,00 hrs. – Hora de salida: Hasta las 12,00 hrs o las 17,00 hrs dependiendo de lo acordado en la reserva.

* Si una vez realizada la reserva no se efectúa el prepago antes de 48 horas, esta se anulará automáticamente.

** Se pueden solicitar estancias mínimas de más de 2 noches en verano, Semana Santa, Navidades y Puentes.

Política de cancelación de reservas

Con más de 20 días a la llegada del cliente: se devuelve el 100% del pago inicial.
Con menos de 20 días de antelación a la llegada del cliente, se pierde el 100% del depósito, en caso de una nueva ocupación para las mismas fechas y en las mismas condiciones de reserva, se guardará el depósito para una próxima vez
En el caso de cancelaciones parciales en estancias de varios días, se aplicarán los mismos criterios.